• ＣＳデジタル放送とＢＳデジタル放送の違いを教えてください。
  • 通信衛星（ＣＳ）から映像やデータがデジタル化されて放送されるものがＣＳデジタル放送で、放送衛星（ＢＳ）から放送されるものがＢＳデジタル放送です。どちらも、衛星を使ったサービスです。

• スカパー！とスカパー！プレミアムサービスはどう違うのですか？
  • 電波を発信している衛星が違います。スカパー！プレミアムサービスは、東経１２４度と東経１２８度の軌道上に打ち上げられた通信衛星から、また、スカパー！ は、東経１１０度上の通信衛星と放送衛星（ＢＳ）から放送されています。衛星の方向が違うので、専用のアンテナとチューナーが必要となります。
    
    それぞれ視聴できるチャンネル数が違います。チャンネルによっては、２つのサービスにまたがって放送されているものもあります。
    詳しくはこちら

• ＷＯＷＯＷ（ＢＳ放送）と一緒にスカパー！プレミアムサービスも観られますか？
  • スカパー！プレミアムサービスとＷＯＷＯＷ（ＢＳデジタル放送）はそれぞれ専用の受信機器・アンテナが必要なため、同じ受信機で一緒に視聴することはできません。
    
    ただし、３波共用受信機内蔵のデジタルテレビや３波共用チューナーでは、地上デジタル・ＢＳデジタルに加えて、スカパー！を視聴することができます。ＷＯＷＯＷを観るにはスカパー！とは別の視聴契約が必要です。

• 地上デジタル、BSデジタル、１１０度ＣＳデジタルチューナー付きのテレビを購入したのですが、スカパー！プレミアムサービスが観られません・・・
  • スカパー！プレミアムサービス（１２４／１２８度ＣＳ）を視聴するには、スカパー！プレミアムサービス専用の受信機・アンテナが必要です。
    なお、スカパー！は、ＢＳ/ＣＳ視聴可能アンテナを設置した上で視聴契約の手続きを行えば、観ることができるようになります。

• スカパー！プレミアムサービスの電波が受信できるかのかどうかを調べる方法はありますか？
  • スカパー！プレミアムサービスのアンテナを設置する場所は、ベランダや窓柵、屋上など、晴天時の午後１時～２時に太陽が観通せる場所（南南西の方角）が受信の目安です。なお、インターネットで、「南南西」を調べることも可能です。
    スカパー！アンテナ方向チェック

• スカパー！やＢＳデジタル放送の電波が受信できるのかどうかは調べる方法がありますか？
  • ベランダなどのアンテナ取り付け場所から南西を目安として、晴天時の午後２～３時に太陽が観通せる場所にアンテナが取り付けられるかが受信の目安です。
    スカパー！アンテナ方向チェック

• スカパー！やスカパー！プレミアムサービス対応のアンテナを一台、チューナーを一台購入して、テレビが複数ということは可能ですか？
  • 同じ番組（チャンネル）を視聴する場合は可能です。一般的にデジタルチューナには、２系統の映像・音声出力があります。それぞれを別のテレビに接続すれば、２台のテレビで同じチャンネルを視聴可能です。また、映像・音声の分配器を使用すれば、複数のテレビで同じチャンネルを視聴可能です。
    
    ※配線方法はメーカー等にお問い合わせください。

• 購入したチューナーと電話線やインターネット回線をどうしてつながなければならないのですか？
  • 視聴した毎に課金されるＰＰＶ（ペイ・パー・ビュー）などの番組をご覧いただくには固定電話回線やインターネット回線を利用した番組の購入手続きが必要となります。
    なお、一部のIP電話では接続ができないものがあります。電話会社にお問い合わせ下さい。

• 録画はできますか？
  • 一部を除くほとんどの有料チャンネルでは、デジタル録画機器用の設定として、コピーワンス（一回のみ録画可能）で番組をお送りしています。
    なお、ＰＰＶなどでお送りしている番組には、権利保護の関係上「録画不可」となっている番組があります。また、アダルト番組はすべて録画不可となっています。

• パソコンで衛星放送を観ることはできますか？
  • 衛星放送チューナ内蔵のパソコンで視聴可能です。チューナを内蔵していない場合は、コピー制御などにより、視聴が制限されることがあります。
    
    ※商品の詳細はメーカー等にお問い合わせください。

• スカパー！およびスカパー！プレミアムサービスで視聴できると聞いていたチャンネルがケーブルテレビでも観られると聞きましたがどういうことですか？
  • 一部のチャンネルはケーブルテレビでもご覧いただくことが可能です。
    
    ※ケーブルテレビ局ごとに配信しているチャンネルが異なります。お住まいの地域のケーブルテレビ局にお問い合わせ下さい。
    なお、こちらから検索することで検索先の付近で営業している可能性のある事業者を調べることができます。ケーブルテレビ事業者検索（一般社団法人　日本ケーブルテレビ連盟）

• 海外で、スカパー！やスカパー！プレミアムサービスを観ることはできますか？
  • スカパー！およびスカパー！プレミアムサービスは、国内向け衛星放送サービスです。
    国外での視聴はできません。

• 4Kってなに？
  • 「4K」「8K」とは現在テレビで一般的になっている「2K」（フルハイビジョン）を超える超高画質の映像のことです。フルハイビジョンに比べて、4Kは4倍、8Kは16倍の画素を持つため、従来の2Kでは不鮮明だった色彩や明暗が表現できるようになり、きめ細やかでよりリアルな映像をお楽しみいただけます。現在、BSと110度CSで放送されており、で無料有料合わせて18チャンネルあります。（2019年10月末日時点）ご視聴には対応テレビ、チューナーのほかに、アンテナやケーブル等の対応製品が必要になることもありますので気になる方はお近くの電器屋さんや家電量販店に相談してみてください。